Busbetreiber

Informationen betreffend Weiterbildung Fahrpersonal Bus

Die SBV Sektion Aargau/Solothurn bietet kompetente Sensibilisierungs-Kurse für  Busbetreiber zum Thema Blindheit / Sehbehinderung mit wertvollen Hintergrundinformationen.

Mit unserem Partner „moveQUALITY“ unter Leitung und Moderation von Christian Rieger und Patrick Infanger wird die Sensibilisierung durch Betroffene anschaulich, interessant und eindrücklich vermittelt. Probleme werden aufgezeigt und mögliche Hilfestellungen veranschaulicht.

Das Moto:

– ich lebe Toleranz –

– 1 : 1 Austausch mit Kunden –

– ich kenne meine Kunden –

Ziele der Weiterbildung

⇒ Die Teilnehmenden sind auf die typischen Verhaltensweisen sensibilisiert und richten ihr Verhalten danach aus
⇒ Die Teilnehmer sind bereit, sich in die Lage ihrer verschiedenen Fahrgasttypen (Jugendlichen, Senioren und Blinden- und Sehbehinderten) zu versetzten und für deren Anliegen und Erwartungen offen zu sein
⇒ Die Teilnehmer werden am Kurstag durch Live-Bilder und persönliche Aussagen und Statements von Fahrgästen sensibilisiert und zum Nachdenken animiert

Kursablauf

ZeitMuster-Programm
08_00 h⇒ Begrüssung und Vorstellungsrunde
08:20 h⇒ Quiz mit Kundengruppe
08:50 h⇒ Begriff „Toleranz“
09:15 h⇒ Werkstatt „Kundenplakate“
09:45 h⇒ Pause
10:00 h⇒ „Live-Talk“ mit Jugendlichen und Senioren
11:30 h⇒ Reflexion „Live-Talk“
12:00 h⇒ Mittagessen
13:30 h⇒ Live-Talk“ mit Blinden- und Sehbehinderten
15’30 h⇒ Pause
15’45 h⇒ Reflexion „Live-Talk“
16’15 h⇒ Kursabschluss und Lernkontrolle
16’30 h⇒ Kursende

Weitere Informationen

Thomas Biedermann
Interessenvertretung Aargau / Solothurn

Tel: +41 (0)79 647 51 70
E-Mail: Thomas-Biedermann@sbv-bvas.ch

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